8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
上海中福世福汇大酒店位于上海市繁华的南京路、外滩中央商务区域，距离南京路步行街、外滩、豫园、人民广场步行仅5-10分钟便可到达。酒店紧邻南京东路地铁站，地铁2号线站可直达至上海虹桥国际机场、虹桥火车站及浦东国际机场
距南京路步行街（地铁2号线），步行仅需0.2公里（向北）
距外滩，步行仅需0.3公里（向东）
距豫园城隍庙，步行仅需0.4公里（向南）
距人民广场（地铁1、2、8号线），步行仅需0.5公里（向西）
酒店—→虹桥国际机场（驱车仅需20分钟）
酒店—→虹桥火车站（驱车仅需20分钟）
酒店—→浦东国际机场（驱车仅需40分钟）
酒店—→上海火车站（驱车仅需10分钟）
- 酒店评论
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查看更多评论会员6075：好评
价格在周边应该算是便宜了，地理位置的确不错，上海著名的外滩，豫园，城隍庙都在附近，走路10多分钟就到，晚上骑共享单车在周边逛逛，附近的餐饮很多，上海预计喜欢吃面吧，到处是老店，许多卖面的。酒店房间够大，但是里面有股发潮，发霉的味道，让人很难受，但现在不是上海的梅雨天怎么这味道啊，其他里面设施也感觉有些老旧，就看上地理位置了。外滩晚上照相很美。
会员2589：好评
一家老酒店，设施比较陈旧，不提供早餐！酒店大堂是物业公司，酒店服务台在西北角落！整个酒店客人很多，基本都是网络订房的客人！酒店像是一个公寓，前台男服务员是值班员，开房退房！不正规，用酒店自己的人话说，这里鱼龙混杂！要求高的，想要星级服务的就免了！打扫房间的房嫂很是及时，每天都打扫的很干净！ 位置很好，楼下各种小吃，距离南京路步行街和城隍庙外滩，都不远，走路就可以到！
会员4208：好评
酒店位置很好，离外滩南京路都满近的，周围也有很多吃小吃的地方，房间宽干净，打扫卫生也很及时，有问题也随叫随到。